The Internet of Things (IoT) has become an integral part of our lives. It provides great convenience to consumers in their work and home lives and in the services they receive, such as health and tourism. However, as with other technological innovations, consumers have privacy and security concerns about IoT services. This study investigated how perceived usefulness and privacy risk affected consumers’ attitudes toward IoT services. The study also examined how their attitudes toward IoT services affected their intention to use them. The research hypotheses were tested with the structural equation model. The results showed that perceived usefulness positively affected consumers’ attitudes, affecting their intention to use IoT services. On the other hand, perceived privacy risk did not significantly affect their attitudes toward IoT services.
Nesnelerin interneti (IoT) hizmetleri günlük hayatta da hayatımıza girmeye başlamıştır. IoT, tüketicilere gerek iş hayatlarında, gerek ev yaşantılarında gerekse sağlık ve turizm gibi almış oldukları hizmetlerde önemli kolaylıklar sağlamaktadır. Ancak diğer teknolojik yeniliklerde olduğu gibi IoT hizmetlerinde de gizlilik ve güvenlik ile ilgili endişeler olabilmektedir. Bu amaçla bu çalışmada tüketicilerin IoT hizmetlerine yönelik kullanışlılık ve gizlilik riski ile ilgili algılarının tutumları üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Ayrıca tutumlarının IoT hizmetleri kullanım niyetleri üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Yapılan yapısal eşitlik modeli analizi neticesinde algılanan kullanışlılığın tutumu ve tutumun da kullanım niyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Algılanan gizlilik riskinin ise tutumu anlamlı olarak etkilemediği tespit edilmiştir.
nesnelerin interneti algılanan kullanışlılık kullanım niyeti
Birincil Dil | İngilizce |
---|---|
Konular | İşletme |
Bölüm | Araştırma Makalesi |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 25 Mart 2023 |
Kabul Tarihi | 19 Ocak 2023 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2023 Cilt: 6 Sayı: 1 |
Dergimize gönderilecek makalelerin aşağıda linki verilen şablon dosyasına göre hazırlanması gerekmektedir. Şablon dosyasını indirip üzerinde düzeltmeler de yapılabilir. Şablon dosyasına uygun olarak hazırlanmayan makaleler editör tarafından yazara iade edilir.
Makale Şablonu için tıklayınız...