Araştırma Makalesi
Yıl 2023,
Cilt: 9 Sayı: 2-1 - KAYFOR23 Özel Sayısı, 346 - 357, 31.12.2023
Öz
Dünya üzerindeki birçok hükümet kamusal hizmetleri yerine getirmekte zorlanmaktadır. Kamu kurum ve kuruluşları en az maliyetle hizmet sunmak istemektedir. Vatandaşlar ise daha hızlı, daha kaliteli ve ihtiyacının tam anlamıyla karşılanmasını beklemektedir. Geleneksel yönetim anlayışında her iki tarafın da bu beklentileri karşılanamadığı için devlet aktörleri farklı bir yönetim modeli aramaya başlamıştır. Bu yönetim modeli ise yalın olmuştur. Yapılan araştırmalar neticesinde, Japonya’da ortaya çıkan ve israfa karşı yaratılmış olan bu sistemin kamu yönetiminde uygulanabilir olduğu kanıtlanmıştır. Böylece yalın yönetim sisteminin israf içermeyen süreçleri maliyet sorununu çözmüş, kendi yarattığı teknik ve metotlarla da hızlı ve kaliteli hizmet sunulmasına katkı sağlamıştır. Bu makalede yalın yönetim kavramı çerçevesinde yalın yönetimin geleneksel yönetimden farklılıkları, devletlerin kamusal hizmetlerinde yalını tercih etme nedenleri ve uygulamaları aktarılacaktır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Andres-Lopez E., Gonzalez-Requena I., Sanz-Lobera A., (2015), “Lean Service: Reassessment of Lean Manufacturing for Service” Activities, Procedia Engineering, 132, s. 23-30.
- Arlbjorn S., Freytag V.P., Haas H., (2011), “Service Supply Chain Managment” (A survey of lean application in the municipal sector), International Journal of Physical Distribution & Logistic Managment, 41(3), s.277-295.
- Bakar N., Mat T., Fahmi F., Urus S., (2017), “Lean Management Practices and Its Effect on Malaysıan Local Government Performance”, Asia- Pasific Management Accounting Journal 12(2), s.80-104.
- Bhatia, N., & Drew, J. (2006), Applying lean production to the public sector. The McKinsey Quarterly, 3(1), 97-98.
- Byrne A., (2018), Yalın Dönüşüm, çev. Melis İnan, İstanbul: Optimist Yayınları.
- Czabke J., Hansen N. E., Doolen L. T., (2008), “Lean Thinking in the SecondaryWood Products Industry: Challenges and Benefits”, Forest Products Journal,58(9), s.77- 85.
- Dubai’de Yalın Yönetim, Erişim Tarihi (03.04.2023); https://wam.ae/en/details/1395302957511
- Graban M., (2018), Yalın Hastane, çev. Pınar Şengözer, İstanbul: Optimist Yayınları.
- Imai M., (1999), Kaizen çev. Kollektif, İstanbul: Kalder Yayınları.
- İspanya’daki Adli Tıp Kurumunda Yalın Yönetim, Erişim Tarihi (22.04.2023); https://www.planet-lean.com/articles/forensic-medicine-catalunya-lean-thinking
- Janssen M., Estewez E., (2013) “Lean Government and Platform-Based Governance Doing more wih less”, Government Information Quarterly, 30(1), s.S1-S3
- Kanada’da Yalın Yönetim; Erişim Tarihi, (05.04.2023), https://www.saskatchewan.ca/business/agriculture-natural-resources-and-industry/agribusiness-farmers-and-ranchers/sustainable-canadian-agricultural-partnership/programs-for-agri-businesses-or-industry-organizations/saskatchewan-lean-improvements-in-manufacturing Kanada’da Yalın Yönetim; Erişim Tarihi, (05.04.2023); https://publications.saskatchewan.ca/#/products/122352
- Liker J., Hoseus M., (2008), Toyota Kültürü, çev. Ayşe Soydan, İstanbul: Optimist Yayınları.
- Lukrafka T. O., Silva D., Echeveste M., (2020), “A Geographic Picture Of Lean Adoption İn The Public Sector: Cases, Approaches, And A Refreshed Agenda” European Managmen Journal, 38, s.506-517.
- Matejun M., (2014), Small and Medium-Sized Enterprises in the European Union: Development Challenges in 2014-2020 Perspective, Lodz: Lodz University of Technology.
- Miao X., Tang Y., Xi B., Liu Z., (2011), “Lean public management: How lean principles facilitate municipal governance reform in China”, African Journal of Business Managment, 5(5), s.1564-156.
- Mol M., Birkinshaw J, (2008), Giant Steps, UK: Prentice Hall.
- Ohno T., (1996), Toyota Ruhu, çev. Canan Feyyat, İstanbul: Scala Yayıncılık.
- Price J., (2013), “Lean Management in the South African Public Health Sector: A Case Study”, Published Jan, 1, s.191-199.
- Saygılaroğlu, N., Arı S., (2002), “Etkin Devlet,” Sabancı Üniversitesi Yayınları.
- Scorsone A. E., (2008), “New Development. What are the Challenges in Trasferring Lean Thinking to Government ?” Public Money & Management, 8 (1), s.61-64. Stewen S. J., Bowen K. H., (1999), ““Decoding DNA of The Toyota Production System”, Harvard Business Review, 77 (5), s. 97-106.
- Teeuwen B., (2011), Lean for the Public Sector. New York: CRC Press
- Vergiliel T., (2001), Kriz ve İşletme Yönetimi, İstanbul: Alfa Yayınları, 2001.
- Vincenti A., (2002), “Lean Machine”, Automotive Engineer, 27 (1), s.58-59. Womack J., Jones D., Roos D., (1996), Dünyayı Değiştiren Makine, çev. Otomotiv Sanayi Derneği, İstanbul: Otomotiv Sanayi Derneği.
- Womack James, Jones Daniel, (2002), Yalın Düşünce, çev. Nesime Aras, İstanbul: Sistem Yayıncılık.
Toplam 25 adet kaynakça vardır.
Ayrıntılar
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Konular | Kamu Yönetimi |
| Bölüm | Makaleler |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 31 Aralık 2023 |
| Gönderilme Tarihi | 28 Kasım 2023 |
| Kabul Tarihi | 26 Aralık 2023 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2023 Cilt: 9 Sayı: 2-1 - KAYFOR23 Özel Sayısı |
.